Talaan ng mga Nilalaman:
- 1. Gumamit ng Katatawanan
- 2. Mag-empatiya
- 3. Tumugon Sa Kabaitan
- 4. I-pause
- 5. Isaalang-alang ang Persona ng Isang Outsider
- 6. Maghanap ng Ilang Kasunduan
- 7. Pag-aari ng Anumang Pagkakamali
- 8. Direkta itong Matugunan
Kahit na ang mga tao na naghahangad ng mapayapang relasyon ay kailangang harapin ang alitan kahit kailan. Bahagi lang ito ng pagiging tao. Gayunman, sa kabutihang palad, may ilang mga mababang mga susi na paraan upang maiwasan ang salungatan na gumagana nang mahusay. Ang pag-relie ng ilan sa pag-igting sa silid ay hindi kailangang maging isang malaking produksyon o anupaman.
Dahil kahit na super chill ka, ang kaguluhan ay nakasalalay na babangon kahit saan. Minsan pinapataas ng mga kasamahan ang kanilang mga hackle sa lugar ng trabaho. Marahil ang iyong matalik na kaibigan ay hindi maipaliwanag na galit sa isang bagay, o ang mga bata ay nagpasya na talagang, talagang itulak ang mga hangganan na ngayon. Anuman ang kaso, halos lahat ay nangangailangan ng isang malakas na hanay ng mga kasanayan sa paglutas ng salungatan, dahil ang mga pang-araw-araw na pag-igting ay hindi mawawala anumang oras sa lalong madaling panahon.
Gayunpaman, para sa mga nagsisimula, mahalaga na mapanatili ang iyong pakiramdam na kalmado sa mga panahunan na ito. Kung ang iyong sariling pagkagalit ay maaaring mawala sa kamay, pagkatapos ay kapaki-pakinabang din na malaman kung paano huminahon kapag nagagalit ka, tulad ng ipinaliwanag sa Bustle. Gayunpaman, sa isang mas malamig na ulo, subalit, ang pagsisikap na magdala ng kapayapaan sa isang panahunan na sitwasyon ay hindi lahat iyon mahirap. Ang isang maliit na katatawanan, empatiya, at kabaitan ay maaaring pumunta sa mahabang paraan sa karamihan ng mga kaso. Magbasa upang malaman ang tungkol sa mga kasanayan sa paglutas ng salungatan na gumagana sa totoong mundo.
1. Gumamit ng Katatawanan
GiphyMinsan ang isang maayos na biro ay maaaring gumana ng mga kababalaghan sa paglalagay ng panahunan na sitwasyon sa pananaw. "Nais mong gumamit ng katatawanan ng malumanay habang ipinapakita pa rin na sinisimulan mo ang isyu at ang kanilang mga alalahanin, " isinulat ng internasyonal na tagapagsalita ng negosyong si Michael Kerr ng Humor At Work. Ang isang maliit na self-deprecating jab o tahimik na pagmamasid tungkol sa sitwasyon mismo ay maaaring magaan ang pakiramdam ng kaunti.
2. Mag-empatiya
Talagang subukan na makita ang pananaw ng ibang tao. "Ang hakbang na ito ay isang cliché dahil ito ay totoo, at gumagana ito. Huminahon ang mga tao kapag maaari nilang sabihin ang kanilang kwento at alam na naririnig ito, " isinulat ng propesor ng Harvard Business School na si Rosabeth Moss Kanter sa Harvard Business Review. Kilalanin ang kahirapan ng panahunan.
3. Tumugon Sa Kabaitan
Kung ang ibang tao o mga tao ay nagsisimulang magpakita ng mga palatandaan ng pangangati at hindi gusto, kung gayon siyempre nakatutukso din na makakuha ng snippy. "Iyon ay sinabi, ang pag-mirror ng tensyon at hindi gusto pabalik sa mga mahirap na tao ay nagpapalala ng mga bagay, " isinulat ng manggagamot na si Susan Biali Haas, MD sa Psychology Ngayon. "Ano ang gumagana ay ang pagpapagamot sa kanila ng mabait." (Tandaan na hindi ito nalalapat sa higit pang mga labis na pagpapakita ng pagsalakay o pagbabanta. Sa mga kasong ito, makipag-ugnay sa wastong awtoridad at alisin ang iyong sarili sa sitwasyon nang mabilis at ligtas hangga't maaari.)
4. I-pause
GiphyKung ang sitwasyon ay nakatutukso ng iyong pagkagalit, pagkatapos ay ganap na mainam na magpahinga. Sa katunayan, ang paglipas ng isang minuto upang huminga at mangolekta ng iyong mga saloobin ay maaaring makatulong na mapawi ang ilang salungatan. "Ang isang sinasadyang pag-pause ay nagsisilbing salamin para sa antagonizer, dahil ang kanilang mga agresibong salita ay bumabaluktot sa katahimikan at tila nakabitin sa himpapawid, umaasang nagbibigay ng inspirasyong pagmuni-muni at kamalayan, " sumulat ang psychotherapist na si Joyce Marter sa HuffPost. Siguro ilang sandali ng katahimikan ang eksaktong hinihingi ng sitwasyon.
5. Isaalang-alang ang Persona ng Isang Outsider
Ano ang magiging hitsura ng buong sitwasyon ng hindi pagkakasundo sa isang estranghero? Ang pagsasaalang-alang ng pananaw ng isang tagalabas ay malamang na mas mababa ka sa bias. Ang researcher ng sikolohiya na si Igor Grossmann ng University of Waterloo ay nagsagawa ng isang pag-aaral at natagpuan na ang pagre-refer sa iyong sarili sa ikatlong tao kapag sinusuri ang isang salungatan na ginagawa mo ay "mas malamang na mag-isip nang matalino tungkol sa isang isyu, " iniulat ng Association for Psychological Science. Sino ang nakakaalam? Sa ilang mga kaso, ang isyu ay maaaring hindi kahit na tila isang kapaki-pakinabang na salungatan.
6. Maghanap ng Ilang Kasunduan
Pagkakataon, maaari kang makahanap ng ilang mga karaniwang batayan sa salungatan. "Pinahusay ng kasunduan ang koneksyon, nagtataguyod ng empatiya at binabawasan ang pagbabanta-ang susi na elemento sa pagpapalakas ng pakiramdam ng kaligtasan, " isinulat ni Bernard Golden, Ph.D. sa Psychology Ngayon. Maghanap ng isang bagay na maaari mong sumang-ayon sa lahat, kahit na ito ay menor de edad.
7. Pag-aari ng Anumang Pagkakamali
Yep, hindi ito ang pinakamadaling paglipat na gawin, ngunit ayon kay Piera Palazzo ng Dale Carnegie Training, sa pag-amin kung paano mo nakatulong sa pag-igting ay maaaring maging isang malaking tulong, ipinaliwanag Inc. Ang pagtanggap ng iyong mga pagkakamali ay maaaring maging isa sa mga pinakamahusay na reliever ng pag-igting kailanman.
8. Direkta itong Matugunan
Huwag magbigay sa passive-agresibong sniping. Ang direktang pagtugon sa salungatan ay maaaring makatulong na mapigilan ito mula sa paglala. "Kailangan nating maghanap ng isang paraan upang matugunan ang salungatan na direktang at mapanlinlang, habang may paggalang at diplomatikong, " payo ni Joyce Marter, psychotherapist at tagapagtatag ng sentro ng pagpapayo Urban Balance, pagsulat bilang isang kontribyutor para sa HuffPost. Ang hindi mo dapat gawin ay ibigay sa iyong laban o pagtugon sa paglipad, sumulat siya, dahil hindi rin epektibo ang paglutas ng isang salungatan.
Ang mga disgrasya ay nakakalito, at hindi mo talaga mahuhula kung paano maglalaro - hindi mo mapigilan ang isip at kilos ng ibang tao, pagkatapos ng lahat. Ngunit sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tip na ito, maaasahan mong makakalat ang anumang salungatan na hinamon mo, at kahit papaano, pigilan ang mga ito na mas masahol pa.